お支払いについて
Qお支払いの方法は何がありますか？
クレジットカード、ペイディ（翌月払い）(コンビニ/口座振替）が対応しております。
利用可能なカード
VISA 、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、JCB、ダイナースクラブ
商品に関して
Q商品の返品は可能ですか？
商品の性質上、ご依頼主およびお届け先のご都合による返品があっても返金には応じることはできません。あらかじめご了承ください。
Q不良品があった場合は
どうしたら良いでしょうか？
細心の注意を払い梱包し発送しておりますが、お届け先にて不良品（商品の間違いや損傷）が確認された場合は、到着日を含めて3日以内に、こちらからご連絡ください。返金対応もしくは代替品をご用意させていただきます。お客様のご都合による商品の品質劣化、長期不在による商品の品質劣化、その他お客様のご都合による返品や不良品としての対応はいたしかねます。※上記については弊社でご購入された場合に限ります。お取り扱い店舗にて購入された際の不良につきましては、購入元へお問い合わせをお願いいたします。
配送に関して
Q送料はかかりますか？
送料無料でお届けします。
Q配送業者はどの業者ですか？
佐川急便またはヤマト運輸でお届けします。
各種変更・解約について
Q注文後のキャンセルはできますか?
申し訳ございませんが、注文後のキャンセルはできません。
Q住所やカード情報の変更はどこからしたらいいですか？
予約受付締切の2025年1月26日までにこちらよりお問い合わせください。
